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[购物攻略] 狗民网商城优惠券使用说明

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mlalmj23

黄金元老

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狗民币:2

黄金元老勋章

发表于 17/3/30 17:03 |显示全部楼层
本帖最后由 mlalmj23 于 17/4/14 11:42 编辑

优惠券的使用范围有哪些?
狗民网的优惠券使用范围包括:全狗民网通用券、商城券、宠托邦券(狗民网旗下寄养平台)。


优惠券的使用终端有哪些?
狗民网的优惠券使用终端包括:仅限app使用的券和无限制终端券(即,全平台)。


什么是优惠券有效期限?
有效期包含优惠券开始使用的时间,和截止使用的时间。如优惠券有效期限是201711--2017115日,即该券在201711日起,只要满足使用条件,该券就可以使用。而2017115日为该券的最后使用期限。


什么是部分活动商品优惠券?如何使用
部分活动商品优惠券包含:全额抵现券,部分(金额)抵现券(即,有面值的抵现券),商城部分商品可用的满减券,店铺部分商品可用的满减券,共4种。

“我的优惠券”找到部分商品可用的优惠券,点击“立即使用”,跳转到活动商品页,该页中所显示的商品都可以使用这张优惠券。


如何获得(或兑换)优惠券?
获取优惠券主要有4种途径:
1. 用户领取:
在店铺页、商品详情页、购物车或活动专题页点击领取优惠券;
2. 用户兑换:
“我的优惠券”页输入兑换码,点击兑换,可兑换未过期和未失效的优惠券;
3. 人工发放:
用户参与活动获奖或其他情况,由狗民网工作人员在后台人工赠送优惠券到用户账户;
4. 系统发放:
注册成功或邀请好友注册成功等,系统自动赠送优惠券。


特殊商品(如限购商品)能用券吗?为什么满足用券条件的限购商品不能用券?
即便已经满足优惠券的使用条件,限购商品(限时秒杀商品)默认为不可使用任何优惠券。
除个别情况外,如后台设置了该限购商品可以用某一种类型的优惠券时,该限购商品仍然可以用券。


一个订单最多能用几张优惠券?
一个订单中如购买了多个不同店铺的商品时,每个店铺最多使用一张该店铺优惠券,整个订单最多可使用一张商城用券。即,一个订单最多可同时使用多张店铺类用券和一张商城用券。


订单取消或退款后优惠券返还吗?
购买同一店铺的商品时,使用了店铺券,未付款订单取消后,所使用的优惠券会自动退回到账户。
购买多个店铺的商品时,使用了商城券,未付款订单取消后,所使用的商城券不会退回。
已付款订单不管退款与否,已使用的优惠券都无法返还到账户。


什么叫抵现券?如何使用?
抵现券包含全额抵现券、部分(金额)抵现券。都是针对部分活动商品的。

1、全额抵现券:
全额抵现券为商城部分活动商品可使用的优惠券,无面值。
在下单时,一个订单最多可全额减免订单中可使用该券的商品中最低价的1件商品的全价。

如订单中所有商品都可用一张全额抵现券,其中一个商品为5元,另一个商品为10元,则使用全额抵现券后,该订单应付金额从15元优惠到10元,即,抵消了5元那个商品。

2、部分(金额)抵现券:
部分(金额)抵现券也是商城部分活动商品可使用的优惠券,且有面值。
一个订单最多只能部分抵消1件商品的部分金额。

如订单中所有商品都可用一张2元抵现券,其中一个商品为5元,另一个商品为10元,则使用2元抵现券后,该订单应付金额从15元优惠到13元。
如抵现券面值为10元,则应付金额为5元。
如抵现券面值为15元,则应付金额为5元(面值超过商品价格时,只会抵消最高价商品)。


什么叫满减券?如何使用?
满减券包含商城所有商品满减券、商城部分商品满减券、店铺所有商品满减券、店铺部分商品满减券,共4种。
满减券的使用均有限制条件,如满10010优惠券,需要最少满足100元使用条件才可使用该券。

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